多种联系方式
传奇私服发布网SF网提供多渠道联系方式，覆盖服务器提交、玩家申诉、评测员申请、广告合作、技术反馈等不同需求。为避免信息遗漏，请根据您的具体需求选择对应渠道。以下为截至2026年2月的最新联系方式。
官方邮箱
- 综合咨询：[email protected]
- 服务器提交与审核：[email protected]
- 玩家申诉与维权：[email protected]
- 评测员申请：[email protected]
- 广告与商务合作：[email protected]
- 隐私与数据相关：[email protected]
在线客服
- 网页在线客服：每日 09:00—23:00（北京时间），入口位于本站右下角悬浮按钮。
- 玩家QQ群：群号 728xxxxxx（1群，2000人已满）、群号 856xxxxxx（2群，可加入）、群号 913xxxxxx（3群，新开）。
- Telegram 频道：@sifuwang_sf（用于发布每日新开服列表与紧急下架公告）。
办公地址
本站为线上运营平台，未设立线下接待点。通信地址：中国 · 香港特别行政区 · 新界沙田区 · 火炭坳背湾街 x 号 · xx 工业中心 x 楼 x 室（仅用于信件与法律文书，不接待来访）。
服务器与监测节点分布：北京、上海、广州、成都、香港五地。技术团队远程协作，无集中办公场所。
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间（北京时间） | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 网页在线客服 | 每日 09:00—23:00 | 平均响应 3 分钟内 |
| 综合咨询邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内回复 |
| 服务器提交邮箱 | 7×24 接收 | 1—3 个工作日完成审核 |
| 玩家申诉邮箱 | 7×24 接收 | 48 小时内初步核实并回复 |
| 评测员申请邮箱 | 7×24 接收 | 3—5 个工作日回复 |
| 广告合作邮箱 | 工作日 10:00—18:00 | 1 个工作日内回复 |
| QQ群客服 | 每日 10:00—22:00 | 群内 @管理员，通常 10 分钟内响应 |
服务承诺：第一，所有邮件均有人工阅读，不使用自动回复模板敷衍；第二，玩家申诉一经受理，会在48小时内给出初步核实结果，无论是否支持玩家诉求；第三，服务器提交若被拒绝，会明确告知拒绝原因（如版本不完整、有暗扣充值、开服时间虚假等）；第四，涉及隐私数据的请求，严格按本站隐私说明处理，不会要求玩家提供游戏账号密码。
各部门与业务线联系指引
服务器运营方（GM）请联系
若您是传奇私服运营方，希望将服务器提交至本站收录，请发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式为"【服务器提交】服务器名称 + 版本类型 + 开服日期"。邮件正文需包含：服务器名称、版本类型（如1.76复古/1.85合击/微变等）、引擎类型（HeroM2/GOM/GEE/LEG/BLUE等）、开服时间、爆率倍数、充值比例、元宝回收比例、是否支持英雄合击、GM联系方式（QQ或微信）、官网或登录器下载地址。审核团队会在1—3个工作日内以普通玩家身份实测，通过后收录。
玩家申诉请联系
若您在本站收录的某组服务器中遇到充值未到账、账号被误封、服务器突然关停、GM失联、暗扣充值等问题，请发送邮件至 [email protected]，标题格式为"【玩家申诉】服务器名称 + 问题类型"。正文需提供：服务器名称、您的游戏角色名、问题发生时间、问题描述、相关截图或充值记录（如有）。平台会协助联系GM，并在核实后对该服务器进行降权、警告或下架处理。2025年全年，平台共处理申诉1,340件，协助解决1,087件。
评测员申请请联系
若您希望成为本站认证评测员，请发送邮件至 [email protected]，标题格式为"【评测员申请】您的昵称 + 擅长版本类型"。正文需包含：注册用户名、注册时长、已提交评测数量、擅长版本类型、每周可投入评测时间、是否有传奇私服运营或开发经验。申请条件：注册满30天、累计提交有效评测50条以上、评测被采纳率不低于70%。
广告与商务合作请联系
本站仅接受与传奇私服信息相关的合规广告，不接受外挂、赌博、色情、诈骗类广告。广告位包括：首页顶部横幅、列表页插屏、详情页侧栏、客户端启动页。合作请发送邮件至 [email protected]，注明广告类型、投放周期、预算区间。所有广告位均明确标注"广告"字样，不与自然推荐位混淆。
常见问题与快速解答
Q1：我提交的服务器多久能通过审核？
通常1—3个工作日。若遇节假日或提交量较大（如每月1日、15日新开服高峰期），可能延长至5个工作日。审核结果会通过邮件回复，无论通过与否。
Q2：为什么我的服务器被下架了？
常见原因包括：开服时间虚假、暗扣充值、频繁回档（30天内超过3次）、GM参与游戏、出售属性、玩家申诉率过高（超过5%）、服务器连续7天在线率低于60%。下架前平台会通过邮件通知运营方，给予3天整改期（严重违规除外）。
Q3：玩家申诉需要提供账号密码吗？
绝对不需要。本站任何渠道都不会要求您提供游戏账号密码、充值卡密、身份证号、银行卡号。若有人以"本站客服"名义索要上述信息，均为诈骗，请立即通过官方邮箱举报。
Q4：我可以电话联系你们吗？
本站暂未设立公开客服电话。所有服务通过邮箱、在线客服、QQ群、Telegram频道进行。此举是为了避免电话渠道被用于骚扰与诈骗，同时保证所有沟通留有文字记录，便于申诉核实。
Q5：广告合作可以直接付费置顶吗？
不可以。本站的推荐位排序依据为综合评分（玩家评分60% + 平台监测数据40%），不接受付费置顶、付费刷分、付费删差评。广告位与推荐位严格分离，广告位均标注"广告"字样。